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王者荣耀充错钱能退吗?退钱相关步骤介绍

2018-06-13 19:08:17 a_shijy

王者荣耀

王者荣耀

  • 游戏类型:角色扮演
  • 大小:325.92MB
  • 更新:2017-09-01
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相对于王者荣耀来说还是有很多小学生在玩的,那么如果在这个游戏充错钱能不能退呢?相信很多朋友都想知道。下面小编给大家详细的介绍下吧一起来看看!

王者荣耀充错钱能退吗?

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一般是不能退的,但是特殊情况还是有解决方法的,比如说:

1、询问孩子充值后都做了什么?如果是仅供自己的游戏账号消费,问清消费情况,买了什么英雄?买了什么皮肤?在核实消费情况后可以致电王者荣耀的客服人员,

说明情况,会有专人来处理类似事情,可以跟客服人员提供一些可证明是未成年孩子充值的证据,并明确表示同意账号回档收回消费的道具等,此类事件之前已经有很多成功案例了!

2、如果孩子充值后的消费中有赠送他人游戏物品的话,这部分的损失需要你自己去跟受赠人沟通解决,这个涉及他人游戏财产,游戏公司是无权干涉的,也包括孩子有可能去打赏的一些游戏主播一类的,这些是需要您自己沟通处理的,游戏公司是不会管的!

其实此类事件的发生不能全怪孩子或者游戏公司,作为家长平时也要多注意孩子,毕竟是十岁的孩子,还没有形成完整的金钱观和消费观,尽量不要让孩子知道自己的支付密码,平时多灌输一些正确的价值观,避免类似麻烦的出现!

标签: 王者荣耀
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